Política de privacidad
clientesxxl.com
Última actualización: septiembre de 2026
1. Quién trata tus datos
Los datos personales recogidos a través de clientesxxl.com son tratados en régimen de corresponsabilidad, conforme al artículo 26 del Reglamento (UE) 2016/679, por:
Jon Ubiría Rodríguez de Quijano — NIF 05205948J — C/ Titania, 63B, 28043 Madrid
Pablo Calzado Domínguez — NIF 50314220H — C/ Benito Gutierrez 15, 28008 Madrid
Punto de contacto único: hola@clientesxxl.com
Aspectos esenciales del acuerdo de corresponsabilidad
Ambos corresponsables han acordado que:
- Determinan conjuntamente las finalidades y los medios del tratamiento.
- Cualquiera de ellos puede atender el ejercicio de derechos, con independencia de a quién se dirija el interesado.
- El punto de contacto para el ejercicio de derechos y para cualquier cuestión relativa a protección de datos es hola@clientesxxl.com.
- Con independencia del reparto interno de funciones, el interesado puede ejercer sus derechos frente a cualquiera de los dos corresponsables, conforme al artículo 26.3 del RGPD.
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Del formulario de preinscripción: nombre, apellidos, correo electrónico profesional, nombre del negocio, sector, cargo, número de clientes e información sobre disponibilidad de base de datos de clientes.
De tus comunicaciones: los datos que nos facilites al escribirnos a hola@clientesxxl.com.
De tu navegación: datos técnicos y de uso recogidos mediante cookies y tecnologías similares, únicamente si prestas tu consentimiento.
Si te matriculas: datos de facturación, datos de acceso a la plataforma e información sobre tu negocio aportada durante el programa.
Todos los datos proceden de ti. No obtenemos datos de terceras fuentes.
3. Para qué los tratamos, con qué legitimación y durante cuánto tiempo
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Gestionar tu solicitud de preinscripción y comunicarte la apertura de matrícula de la edición solicitada | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) | 24 meses desde la preinscripción, si no llegas a matricularte |
| Atender consultas recibidas por correo electrónico | Interés legítimo en responder a quien nos contacta (art. 6.1.f RGPD) | Hasta resolver la consulta y durante el plazo de posibles reclamaciones |
| Prestar el programa formativo: acceso a la plataforma, materiales, mentoría y TallerXXL | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación y el plazo en que puedan derivarse reclamaciones contractuales |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Los plazos legalmente exigidos |
| Analizar el uso del sitio web para mejorarlo | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | El periodo configurado en cada herramienta |
El TallerXXL es una sesión presencial que se retransmite en directo y se graba. La grabación queda a disposición de los alumnos en la plataforma como material del programa. La cámara registra únicamente a los formadores; de manera incidental, el audio puede recoger intervenciones de los asistentes.
No realizamos envíos comerciales ni newsletter. Si en el futuro lo hiciéramos, se solicitaría tu consentimiento previo y específico.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
4. Quién más accede a tus datos
Prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:
- Hostinger — alojamiento del sitio web
- systeme.io — plataforma del curso y gestión de comunicaciones
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics y Google Tag Manager
- Microsoft — Microsoft Clarity
- Proveedor de la pasarela de pago con tarjeta bancaria
- Stripe — Pasarela de Pago
Sobre Microsoft Clarity conviene que sepas que, además de estadísticas agregadas, registra la interacción con la página (movimientos del cursor, clics y desplazamiento) para generar mapas de comportamiento y grabaciones de sesión. Los campos de formulario están enmascarados y no se registra su contenido. Esta herramienta solo se activa si prestas tu consentimiento.
Fuera de estos casos, no cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.
Los datos de tu tarjeta bancaria se introducen directamente en el entorno seguro de la entidad de pago y en ningún caso son almacenados por ClientesXXL.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores indicados pertenecen a grupos empresariales con sede fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que puede producirse una transferencia internacional de datos.
Dichas transferencias se amparan en los mecanismos de garantía previstos en el Capítulo V del RGPD declarados por cada proveedor. Puedes consultar la información específica en las políticas de privacidad de cada uno.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hubieras prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ello, escribe a hola@clientesxxl.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
El programa ClientesXXL está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que se han facilitado, procederemos a su supresión.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La versión vigente será siempre la publicada en clientesxxl.com, con su fecha de actualización.
Anexo — Microtexto del formulario de preinscripción
Cláusula informativa que debe aparecer bajo el formulario:
Protección de datos. Jon Ubiría Rodríguez de Quijano y [NOMBRE DE PABLO], como corresponsables, tratarán tus datos para gestionar tu solicitud de preinscripción y comunicarte la apertura de matrícula, sobre la base de tu propia solicitud. No enviamos comunicaciones comerciales. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás en hola@clientesxxl.com. Más información en nuestra Política de Privacidad.
Junto a esta cláusula debe figurar una casilla no premarcada con el texto: «He leído y acepto la Política de Privacidad.»
